Política de envío
1. Ámbito de aplicación
Esta tienda únicamente ofrece envíos estándar dentro del territorio español.
Estas condiciones se elaboran conforme al Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, especialmente las disposiciones aplicables a los contratos celebrados a distancia, así como las normas del Código Civil español aplicables a la compraventa de bienes muebles.
2. Área de entrega
La entrega se realiza exclusivamente dentro del territorio de España. No está disponible ningún servicio de envío hacia otros países.
3. Gastos de envío
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Pedidos inferiores a 170 €: gastos de envío de 11 €.
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Pedidos iguales o superiores a 170 €: envío gratuito.
4. Procesamiento de pedidos
Después de la confirmación del pago, los pedidos normalmente se completan y procesan en un plazo de 5 días laborables.
Procesamiento de pedidos:
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Los pedidos realizados antes de las 15:10 se procesarán el mismo día laborable.
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Los pedidos realizados después de las 15:10 se procesarán a partir del siguiente día laborable.
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En caso de festivos públicos, el procesamiento comenzará el siguiente día laborable.
5. Envío y plazos de entrega
Después del envío, mediante el servicio de estándar de entrega, el plazo estimado de entrega es de 9 a 13 días laborables.
Los plazos pueden variar según la dirección de entrega y las condiciones logísticas del transporte.
En caso de retrasos importantes, el cliente puede contactar con el servicio de atención al cliente mediante correo electrónico y, si es necesario, mediante teléfono.
6. Seguimiento del envío
Después del envío, la información de seguimiento se proporciona mediante la confirmación del pedido o el sistema correspondiente, permitiendo al cliente verificar el estado de la entrega.
7. Impuestos aplicables y gestión del envío
Todos los precios incluyen los impuestos aplicables correspondientes.
Los procedimientos relacionados con la gestión del transporte serán realizados por los operadores logísticos encargados, sin costes adicionales para el cliente aparte de los indicados en el momento de realizar el pedido.
8. Responsabilidad y condiciones especiales
Los productos permanecen bajo la responsabilidad de la tienda hasta la entrega al cliente.
En caso de pérdida o daños durante el transporte, se aplicarán las disposiciones del Código Civil español y del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias.
El cliente es responsable de la exactitud de los datos de entrega proporcionados.
Los errores o la información incompleta en la dirección pueden provocar retrasos que no serán responsabilidad de la tienda.
El cliente debe verificar cuidadosamente los datos de envío antes de confirmar el pedido.
9. Contacto
Email: priorityservice@cononidecor.com
Teléfono: +81 (904) 770 68 47
Dirección: 2-41-2 NISHIHARA NIHON SEIMEI NISHIHARA SO 2-GO KAN 215 SHIBUYA TOKYO 151-0066 JAPAN
Horario de atención al cliente: lunes–viernes 08:10–15:10